Wenn der Kunde keine Ahnung hat, sich selbst aber für einen Experten hält, dann ist der Grundstein für einen katastrophalen Projektverlauf gelegt.

Vielfach reicht dafür aber auch schon die eigentlich harmlose Gedankenlosigkeit des Durchschnittskunden. Ich habe ein paar schicke Beispiele für dich. Können Sie mir den Entwurf als Word-Datei schicken? Können Sie dieses Bild, das…

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Quelle: DrWeb | Magazin

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