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Bei den Trusted Experts finden Sie kostenlose Rechtstexte, DSGVO-Schutz, Abmahnschutz, Handbücher und weitere Services für einen fundierten und praxisorientierten Einblick in die rechtlichen Rahmenbedingungen im E-Commerce. Und das mit der internationalen Rechtsexpertise von Trusted Shops.
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Countdown bis Weihnachten: Unsere Checkliste für die Feiertage

Das Weihnachtsgeschäft gehört für den Online-Handel zur wichtigsten Zeit des Jahres. Dennoch ist es wichtig, in all dem Trubel die rechtlichen Aspekte nicht zu...
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Das Geoblocking-Verbot ist da, sind Sie bereit?

Hinter dem heutigen Türchen des Adventskalenders verbirgt sich für den Online-Handel die Geoblocking-Verordnung (im Folgenden Geoblocking-VO), denn ab dem 03.12.2018 gelten für den europäischen...
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Wie beschränkt ist das denn?- Online-Shop im B2B-Bereich

Regelmäßig wollen Online-Händler wissen, wie sie ihren Shop beschränken müssen, damit die Leistungen ausschließlich von anderen Unternehmern (Business-to-Business oder B2B) in Anspruch genommen werden...
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„Black Friday“ zwischen Rabatt- und Markenrechts-Wahnsinn

Mit der immer näher rückenden Weihnachtszeit steigt wie jedes Jahr der Einkaufshype exponentiell und Online-Shops sind davon genauso betroffen wie auch der stationäre Handel....
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Ware futsch nach Widerruf – Was tun?

Ihr Kunde widerruft und Sie warten auf die Rücksendung der Ware. Die Ware kommt aber nie bei Ihnen an. Was Sie tun können und...
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Sie sind spitze! – So werben Sie zulässig damit

Jeder Händler wäre gerne der Größte, Schnellste, Beste. Solche Werbeaussagen, die früher in Werbebroschüren oder in Fernsehsendungen ihren Platz hatten, haben auch natürlich auch...
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Das A und O des Mängelhaftungsrechts

Ein Kunde behauptet, Sie hätten ihm eine mangelhafte Ware verkauft? Keine Panik! Wir erklären Ihnen was Sie beachten und tun müssen. In solchen Fällen...
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Gewinnspiele sicher veranstalten – ein Update

Aufgrund der Vielfalt unterschiedlicher Medien- und Werbekanäle sind Online-Händler heute in der Lage, zahlreiche innovative Verkaufsförderungsmaßnahmen für Ihr Geschäft einzusetzen. Dazu zählt das Gewinnspiel,...
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Darum kann Werbung mit „echt“ oder „original“ sehr gefährlich werden

Wer kennt das nicht – Onlinehändler, die mit fettgedruckten Buchstaben und großen, farbigen Logos die „Echtheit“ der von ihnen angebotenen Waren und deren Herkunft...
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Geoblocking-VO – Diskriminierung verboten?!

Müssen Händler jetzt überall hin liefern und jedem Kunden alles anbieten? Besteht Grund zur Panik? Eins nach dem anderen: Ab dem 3.12.2018, also pünktlich...

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